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7月25日店长质询会议

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  浏览   时间 2017-07-26   来源 本站
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  7.25日公司监事会主席宋志强、公司董事长武卫华、人力资源部经理高晓红、营运部经理钟元钧,对6月份增长较低的门店进行了业务质询会议。


7月25日店长质询会议1.jpg


武董事长讲到:

一、增加酒水业绩和毛利,一定要做到“一大一精”,主要有以下四点:

  1、白酒类做大单品,重点是陈列量和陈列位置,有目标值和提升值;

  2、饮料类要做精,也就是体现差异化商品、网红商品,七喜、尖叫、脉动、小明同学、时尚饮料做顾客教育;

  3、小酒:货架陈列就行,民生商品出口玻璃;

  4、大单品系列:白酒(汾酒、五粮液、茅台)陈列到名烟名

  5、一个店新品的更新率是5%,便宜商品吸引的是中老年顾客,新品吸引的是年轻人,所以新品更新要快。

  6、差异化单品不是引进来顾客就能感觉到,要做陈列进行引导,目前我们所有的人没进取心,我们要去好的店去看;

二、生鲜

  生鲜强调差异化,毛利要想拉起来一定是差异化商品,所谓的差异化商品就是品质更高、陈列更丰满、服务更佳、新品更多

三、应季、应天、应时尚

  1、我们要大力推广应季商品、应天商品,做好顾客教育,例如什么是硒砂瓜,顾客到店里买西瓜,一是好吃,二是稀奇,时尚一定是别人没有的,能应合人们对于健康和品质的商品。新疆哈密瓜什么是好的,要强调微量元素和光照。

  2、如何做蔬果:保证商品结构全

  3、面包今年主推的是醇素;

  4、以自营主食、熟食吸引客流;

四、定价和竞争有关

  1、夏季做好鱼、虾等海鲜的销售,生品、加工品,按份销售;

  2、面包、主食、熟食和肉的核心是品质,面包要日清;

  3、杂货类所遵循的原则都是一大一精,所有的非包装类商品都是说品质,只有这种前提下毛利率才会提起来。

  4、休闲强调新品、网红商品;

武董事长讲到,所有的增长体现为员工的素质,员工素质的高低决定你的平效和人效,而员工素质体现在专业,也就是好东西能卖动,好东西是指水果类的南方水果、进口水果等,冷藏冷冻类的进口奶等;


7月25日店长质询会议2.jpg



随后,公司创始人,监事会主席宋志强先生对店长做出重要工作指导:

  1、核心问题是解决思想观念问题,同样在公司,接受同样的教育,享受同样的资源,是什么原因导致我们有差距;

  2、门店的差距,店长检讨原因:

   A、 没有自动自发,没有与有效资源沟通,缺乏主动性和能动性、没有动力、安于现状

   B、 官僚主义,没有与业务部和主管沟通,缺货问题

   C、 学习能力差

   D、改变速度差

  3、销售代表顾客满意度,毛利代表生存空间

  4、任何门店做不好,还有一点是不跟员工和顾客互动。

  5、未来一个人能不能生存,就看你学习改变的能力。

  6、耻乃人之大事也

  7、问题归零才叫解决

  8、领导就是奉献,领导就是能给别人带来利益

  9、昨天譬如种种昨日死,今天譬如种种今日生。人的自然改变是七天变一次。不变的是全心全意为顾客服务,是让员工过上更好的生活,心中要有责任。

  10、自觉,觉他,觉行圆满

  11、调整:调结构、调商品、调项目、调整人

  12、因果:欲知前世因,今生受者是,欲知来世果,今生作者是

  13、元亨利贞

  14、蒙童求我,我非求蒙童


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