转自许昌生活广场餐饮部 周聪聪
提到严谨与精细的工作作风,我们首先想到的两个国家应该是德国和日本,他们都是将工匠精神发挥到淋漓尽致的国家,因此也是成为拥有长寿企业最多的两个国家!近日在网上看到一段日本搬家公司的视频,立刻被他们那细致入微的服务所折服!下面让我们看他们是为顾客提供服务的~首先会在家的周围到处都贴上保护罩,包括电梯和楼道~
在搬运之前迅速清理家具上的灰尘和污垢!任何角落都不放过!不让灰尘带入客人的新家~
清扫之后,开始打包物件,打包物品都有特制的容器,大件的电器和物品用纸箱和特制的护罩来打包~不知道的还以为买了一车新家具呢~
不能折叠的大衣和衣服使用简易的立体衣橱来搬运,还会有简易的鞋架~
从包装到卸货一条龙服务,到新家之后,会换上崭新的袜子,根根据据布局将所有的物品摆放好,小物品也会按照旧家的位置摆放好~顾客就可以直接开始自己的新生活了~
相信通过看他们的服务,我们都能够发现他们的服务都是体现在细节上。正是因为能够设身处地的从顾客的需求出发用心,用心的从顾客的角度去考虑,做好每一个细节,才会有现在我们看到的闻名世界的服务水准。所以在我们以后的工作中也要向精细和细致这方面发展,相信只要我们是发自内心的想让每位顾客满意,通过我们的努力,一点一滴的慢慢改进,日积月累,我们也一定会有超乎预期的惊喜!
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