2017年12月10日 星期日 太谷百货人事段瑞芳

     12月10日下午四点十五左右 ，有两位顾客在太谷家家利购物广场三层郁香菲专柜试衣服，试了两件也没有选到自己满意的，导购员便说道：要不您试试这款焦糖色双面呢大衣吧，这个颜色和款式都是今年最流行的焦糖色，顾客说那试一下吧。说着拿出顾客穿的号码，顾客穿上以后照了镜子，说这个颜色的衣服我就没有穿过，没想到穿上这么合适，很痛快的就说开票吧！之后导购又给她搭了一件内搭，并说你们家家利的服务态度真的太好了。最后顾客满载而归。我们一定要用优质的服务温暖顾客的心，用真诚的服务创造顾客的满意。