家家利商学院第二期管理干部培训于3月2日正式展开~公司担任非食品科业务主管1年以下的50名管理人员参加了本次培训。下午14:00,学员们在激情昂扬的《我相信》歌声中到达吉隆斯七层会议室报道入场。本次参训的管理人员都是一支年轻的团队,他们穿着黑西服、白衬衣,是那样的神采奕奕,散发着青春活力的气息。
首先,家人们利用抽签组队的方式进行分组,家人们围城一个圈,互相进行自我介绍,培训的学员们都来自不同的门店,简短的自我让家人们有了初步的了解,并且通过自荐或者推荐的方式,选出了各队组长和助理,负责培训期间小组内的组织、沟通工作。
共分为5个小组,超越队,由汾阳店马慧芳家人担任队长;精英队,由寿阳店李杰家人担任队长;火狼队,由翼城店梁宏波家人担任队长;雷霆队,由怀仁店安保国家人担任队长;雄鹰队,由世纪店阴春家人担任队长;各队迅速制定出各队响亮霸气的队训和队歌,并展开练习。
接下来就是各队进行团队展示,看着台上的家人们有组织有纪律,认真的执行着队长给出的每一个指令,向左转、向右转、喊出嘹亮的口号,我们体会到了团队的重要性,团队的成功是每一个家人共同协作,相互配合的结果,在团队展示中,如果有一个人出现错误,就达不到一致行动。
为了保障培训能够按照预期效果顺利进行,第三项议程由商学院后勤主任张敏,带领学员宣读培训制度,坐姿、站姿、用餐礼仪及物品摆放的规定及要求。希望家人们都能够秉持着空杯心态,全心投入到培训当中。并且由学员代表太原富力城店酒水主管韩宇超带领进行了培训宣誓。
有很多参训的家人在人生家庭和工作中都有很多困惑和疑问,对此,商学院宋院长针对学员提出的问题,进行了精彩的答疑解惑和人生指导。
第一位家人问到:如何带团队,让团队开心快乐?
宋院长讲到:作为管理人员,一定要有爱心、有愿力,为员工着想。带团队要先从开晨会开始,晨会打气,夕会补胎。晨会上可以带领大家唱一支歌或跳一支舞,而不是讲问题。要懂得先付出,不要急于要回报。对自己定目标,不忘初心、方得始终;当你没钱的时后,先把人舍出去,就能挣到钱;有财的时候,要懂得布施。财分内财和外财,内财就是勤奋,当领导要先种下善因,再收获;年轻时先发展内财,实现目标的同时,帮助别人实现目标。
别把钱当作目标,钱是价值的附加品,把销售作为目标,制定行动措施,实现人生价值。心中有人,眼中有活,才能打造好团队。
第二位家人问到:如何让员工减少抱怨,增加团队建设?
宋院长指导:首先是要做到自己不抱怨,与员工多沟通、多交流,传播正能量。爱有情之人,放无心之手。多与智者交,远离愚痴者;
第三位家人问到:如何提高员工激情?
宋院长指导:我们门店在招人的时候就要招有激情的人,道不同不相为谋,选人很重要。
第四位家人问到:家庭和事业如何兼顾?
宋院长指导:人要实现人身自由、财务自由,就能够家和万事兴。两个人要有共同的价值观,向着同样的目标奋斗。
第五位家人问到:高销售与高毛利如何兼顾?
宋院长指导:我们2017年的主题是:品质年。我们真正要做到的是好货便宜卖,将一流的品质仅销售二流的价格,真正让顾客卖到物美价廉的好货。我们坚持做好品质和服务,才能让顾客认可。
第六位家人问到:如何让家人们思想统一?
宋院长指导:最终的目的一致,思想就会统一。道不同不相为谋,所以作为管理人员要不断给员工培训、灌输理念,达成相同的目标,共同努力。成功的人和不成功的人最大的区别在于,成功的人决策快放弃慢,不成功的人决策慢放弃快。
通过宋院长的引导,家人们在团队管理上有非常大的收获。
晚上,家人用过晚餐之后,观看了视频《大国重器》,观看视频后,家人们争相分享。
家人们在视频中学到只要我们拥有制胜的法宝,才能有话语权,我们今年的目标是品质年,只有我们从之前促销、低价的误区中走出来,把握好品质,这就是我们的法宝。通过不断严格要求和创新,提升自身竞争力,风险与机遇并存,只要我们品质过硬,做好顾客服务,相信一定可以实现山西第一的目标。