转自新乡胖东来生活广场烟酒柜 穆淑娴

    时代在进步，我们也一直在不断的学习和进步，公司的理念也是一样的在不断的改进。

    昨天我们对胖东来人素养规范进行了培训和学习，本次学习的主要内容分六各部分，分别为素养规范、工作规范、服务规范、商品规范、安全规范、管理层规范。素养规范:针对我们的个人素质涵养、举止文明、公平团结互助等；工作规范:尊重服从公司各项安排、遵守公司基本规定、严以律己不是自己的坚决不要等；服务规范:换位思考把顾客利益放在首位；商品规范:保证商品质量，为顾客提供优质商品；安全规范:日常生活各项安全，包括出行、煤气、用电等；管理层规范:个人生活、工作环境干净整理，尊重他人。

    学习不是纸上谈兵，一定要体现在生活、工作上。让行为去告诉身边的人，用行动去感染身边的人，大家都行动起来，做文明人做文明事，幸福你我他！