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客服中心——总台的新面孔

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  浏览   时间 2017-11-06   来源 本站
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转自新乡胖东来生活广场后勤消防部 李鹏

    服务台是商场为顾客提供服务的重要岗位和窗口,客服人员一言一行、一举一动都是商场形象的代表,要时刻保持良好精神面貌和形象。近日,我们对总服务台的形象进行升级,这次升级,总服务台更名为——胖东来客服中心。和原烟酒柜冷饮位置进行对调调整,新的客服中心移至原冷饮处,在原来的服务台处新增三家冷饮,新客服中心位于西大门进口处,使位置更加醒目,办理业务更加方便。

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       商场不仅是购物集中区,也是各类便民服务的集中区。 下面就跟着小编领略一下我们客服中心的便民服务吧!

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     逛街时,忽然下雨了,您会担心下雨天耽误您的行程吗?

     不怕!我们有爱心雨伞免费出借哦!

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     您在购物时有遇到手机没电的困扰吗?

     不怕!我们有充电宝免费出借哦!

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     发现手机、钱包忘带想和家人联系怎么办呢?

     不怕!我们有免费电话哦!

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     您携带的物品过多不方购物吗?

     不怕!我们有免费存包哦!

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     老人或残障人士行动不便呢?

     不怕,我们有免费轮椅哦!

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     宝贝太小抱在怀中不方便购物吗?

     不怕!我们有婴儿车免费出借哦!

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     购买的冷冻食品没地方储存呢?

     不怕,我们有冷冻冷藏冰柜哦!

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   我们还有应急药箱,以备不时之需!

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     除此之外,客服中心还可以大件物品捆绑,广播寻人寻物,失物招领,咨询服务哦~

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    小胖解决您一切需要的问题,带给您最贴心服务!

    欢迎大家来我们小胖做客,我们会让您感受到家一般的温馨服务哦!

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