祁县店人资专员崔文静   2017年12月5日 星期二   

    12月7日，我们的新一档活动就要开始了，为了真实有效的传递给顾客活动信息，在临近开档的这几天里，组织员工有序的去宣发海报，为我们的双十二活动做大范围的宣传，

   我们把海报发到每一位顾客的手中，拿着海报的人们仔细阅读着，高兴的说道：“看，家家利xxx便了”“这个挺好，还不贵”诸如此类…我们的员工也特别开心，觉得把实惠，快捷，便利传递给了每一个人。

   中午的时候，客流不算多，有一个顾客想要选购一款不伤手价格实惠且量大的洗洁精，正在好几个品牌与容量之间选择而伤脑筋的时候，我们的员工上前礼貌的询问；“您是需要洗洁精吗?”顾客回答说，我想要一款实惠且不伤手的洗洁精，你给我推荐一款吧，什么的比较好。我们的员工马上就凭借自己的专业知识与工作经验给顾客推荐了一款产品，顾客连连称谢，要不自己还在纠结呢，为顾客服务是我们的本能，而怎样更好的服务顾客我们需要学习与改进，这样才能让顾客买的放心，开心。