2017年经济会议

2017年2月2日(农历正月初六),山西吉隆斯商贸股份有限公司2017年度经济会议在七层会议室隆重召开，参会人员有:山西吉隆斯董事长宋志强、家家利鞋业总经理张小琴、家家利鞋业经理宋瑞生、介休购物广场总经理宋建生、家家利珠宝总经理宋一君、家家利超市总经理武卫华、自营业务部采购总监武卫宙、人资部经理高晓红、生鲜业务部经理钟国强、联组业务部经理刘东亮、家家利物流中心经理赵亚群、营运部经理钟元钧、财务部主任席宁、财务部经理穆建明等各部门科级以上管理人员，共计47人。

会议围绕紧紧围绕“抓调整、促改革、保增长、益员工”；三去一补：去库存、去品项、去供应商、降成本、补短板。为主题方针展开。

        会议开始，首先由董事长送上新年的祝福，以及对上一年工作的得与失做出总结发言。董事长讲到，祝福所有的家人在新的一年里万事如意，身体健康，合家欢乐，鸡年吉祥。回首2016，做的最正确的决定就是公司的合并，分公司的合并经营，让我们把更多的经历放在了真正对公司有益的事情上。2016年我们提出“优化渠道、优化供应链，厂家直供”的方针，通过实践证明，我们的决策是正确的，2017年，要继续坚持执行，目标是达到50%直采。我们总是不能像胖东来那样更专业，不能和一流的供应商去合作，总是自卑，这是我们的一个短板。一个人自卑比狂妄更可怕。我们要思考我们还能去改善什么，我们还能为顾客改善什么，信念决定你的一切。

董事长讲到，为什么我们要在太原开店？

一、不忘初心，方得始终，实现山西第一梦想。

二、为给有志向，有理想的人提供平台，

三、争取为太原市市民服务的机会。

商业的核心是为顾客创造价值，用全身心的爱为人民服务，销售和利润的增长只是时间问题。服务不是单纯追求价格，而是竭尽全力做到好货便宜卖，只要我们坚信结构为大，渠道为王，地气商品为主思维方式和行为方式，进行持续的调整，我们的希望一定能够实现。

唯论行善，必先改过。董事长也对自己存在的不足做了总结和检讨。主要有以下几点：

1、创新能力严重不足，团队的学习力比较差，尤其是模仿行动的能力差。17年我们要鼓励学习创新，并设置学习创新奖。

2、反思不够，怨天尤人，心有不得，反求诸己。但团队出了问题的时候，首先要反思的是我当初做错了什么，导致了今天不好的结果，我改变什么？可以改变现在的结果。

3、自信和自以为是有本质上区别。自信是相信自己的相信，相信自己的决定。自以为是是缺乏自信下的相信，说白了就是一种固执。是一个人成功最大的障碍，自以为是即不能和自和，更不能悦人，这也是我身上存在的问题。

4、讲真话，做实事，勤为本，苦为师。（干部中存在报喜不报忧，说的比做的多，不能铺下身子干，吃一点苦就四处报怨）这也是自己的性格所致。

魏征谏言唐太宗，上之所好，下必有甚：竞为无限，遂之灭亡。

5、没有阶段性目标控制体系，或者说阶段性目标控制手段措施不得力，调控不到位，也是造成我们销售不增长的主要原因。

应该周检视，月检视，季度检视。

6、没有紧紧围绕有效性和有效率开展工作。

更没有围绕有效性和有效率改善标准和流程。

7、没有做到渠道营销，规模营销，季节营销，节日营销。为调动门店营销的积极性，把主动营销损失由业务部门做出退补。营销费用和降价损失做到可视化，可控化。

8、自身存在着浮躁心，投机心，急功近利。同时也导致了下属的浮躁心，投机心，急功近利，道法自然是企业健康发展的法则，任何打破常规的行动，都会付出代价。

9、对干部理想引导不够，造成很多干部遇到问题找理由，甚至有的干部变成了三拍干部。拍脑袋决策，拍胸脯表态，拍屁股走人。

10、缺乏对库存商品的有效管控，导致3个月以上滞销品占到了库存总额的三分之一，就像一个人得了肥胖症一样，必然会导致高血压，高血脂，高血糖。高血压即滞销品去逐了畅销品：高血脂即严重占压货架资源而不产生销售：高血糖即阻碍了新品的引进并且导致了畅销品板块的陈列。甚至还会引起综合症即货源充足而广种薄收，供应商供货大而结款收引起报怨，因导入深度过深很难形成单品突破，不能促使供应商库存管理甚至会库存过剩而拖死供应商。

11、内延式增长方式的调整力度还不够，由低价格低毛利率这种外延式增长，转变到结构丰富，渠道延伸，规模营销内延式增长上来。

12、对自己的相信有时候在外部环境的干扰下不够坚定，如我们的榜样是胖东来，是信誉楼，是永辉。

13、马云讲：无论是做人还是做企业必须想清楚的三个问题，我们有什么？我们要什么？我们放弃什么？这也是我反思比较少的地方，一个不能看清楚自己，才是人生最大的不幸。

14、缺乏对互联网技术认知，因此在互联网技术的应用上几乎为零，比如说网站的开发与应用，比如说盘点手机终端的应用，比如说信息技术的应用及互联互通都远远落后于时代的要求，今年必须加大改善，具体由于信息部门拿出可行性方案。

董事长讲到：改变决定未来的一切。未来的竞争，是学习改变的速度。

一个干部会学习，员工就会学习；一个干部讲细节，员工就会讲细节；一个干部考虑未来，员工就会考虑未来；干部不学习，你的员工永远不可能会学习；干部不注重细节，员工不可能注重细节；干部没有远见，员工哪来的未来思考。

俗话说“上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。火车跑的快全凭车头带。选择了干部你就选择了承担，你就选择了挑战，你就选择了责任。要么就主动放下，主动让贤。

自然历史赋予我们使命，让我们成了一个团队的领头人，所以我们一定要不辱使命，必须清醒地明白我们今天不进行调整、不进行思考，那我们命就没了，所以我们要不断变革、不断思考。为了我们自尊的爱，为了让更多的人幸福，让我们勇于承担并负起圣神的责任吧！

古贤曰：在上不骄，高而不危，制节谨度，满而不溢。高而不危，所以长守贵也，满而不溢，所以长守富也。富贵不离其身，而后才能保其社稷，而和其民。

论语子曰：为政以徳，譬如北晨，居其所而众星拱之。

虚云大师讲过：无论是修道还是成功，一定要做到四条：

一、坚定信心，心中梦想；

二、深信因果；

三、严持戒律；

四、选定一个法门去修。

董事长讲话结束，各小组根据董事长讲话内容进行了分组讨论，并分享。

家人们通过董事长的讲话也深受启发，反思自己身上的不足，并坚定了跟随董事长的指导思想去做，不折不扣，老老实实的学习胖东来、学习信誉楼，在2017年坚持三去一补，优化延伸渠道，把控商品品质，减掉无意义的库存，努力提升销售，让员工过上幸福的生活。

接下来是各部门工作汇报。

生鲜部工作汇总主要讲到：

a.　生鲜的根本方向在于自营，2017年实现全门店主食自营；

b.　2017年我们要坚持优质优价，消灭食品安全事故、消灭员工安全事故；

c.　分公司目标：福晋园加工厂与门店一体化经营，工厂保平；豆芽厂扭亏为赢；和佳包装公司降耗挖潜，消化原料涨价带来的成本增加难题。

物流中心韩媛媛汇报：

a.　整体思想：降低损耗，提升毛利率；使用笼车，减少香蕉的倒把次数，从而减少了擦伤压伤，提升毛利率约2%

b.　2016年反思：未能对采购环节进行监控；库房缺乏专业加工知识；

c.　2017年工作计划：从采收、库房和门店环节进行；监控生蕉的回货质量。2017年实现规范化、科学化、专业化、市场化（未来发展思路）

d.　2017年全年目标，香蕉库毛利率目标15%，门店毛利率11%；

自营业务部工作汇报：

1、自营水吧：

a.　不足之处：品类缺乏、陈列不丰满、服务细节不足、原料成本高；

b.　2017年改进：增加鲜榨果汁、冰粥；制定陈列标准 ；卫生要求达标，统一佩戴健康证、口罩、头套；统一对关东煮的服务进行培训；实行进销存台账管理；

2、进品食品工作汇报-李智孝

a.     存在的不足：孝义店人员培训不到位；商品结构不全、宣传不到位；

b.    结合厂家人员对门店人员加强培训、熟悉商品，更好的服务顾客;

c.     增加顾客教育牌，提高顾客的认知度

3、冷藏冷冻区工作汇报--王国栋

a.     2016年不足之处：学习改变速度太慢；奶制品方面低温奶渠道没有大的突破；速冻方面，渠道单一

b.    2017年改进方面：奶制品要抓住趋势；调整低温果汁的陈列面；速冻类渠道突破，三全、思念厂家直营；

4、散休闲工作汇报---王芬

a.     品类结构   减去同质化商品

b.    渠道优化，年前已对接12家供应商

5、食品科工作汇报---郭忠良

a.     2016年不足：2016年基地直采少；外采商品品质差；外采商品后台截留大，实际销售价格没有优势；没有做到末尾淘汰；

b.    2017年重点抓个洗和酒水，商品结构改善，将茶叶改为自营，散称外采比例要达到50%--60%；

c.     水吧、进品食品、五谷磨坊设立教练；

d.    个人清洁类按照胖东来模式进行调整（彩妆改为自营，在十家门店进行试点）品牌集合店，由经销改为直营。

6、非食品工作汇报--手机（徐晓勇）

a.   智能手机盈利模式：大卖场模式、020电商模式、专卖店模式

b.   华美店开店总结：优势（品牌集合店九大品牌、强大的客流）劣势：没有专业知识的培训

c.    扩大配件区域

d.   人员调整：在外面高薪聘请专人销售人员和售后服务人员。

7、床品工作汇报（燕永斌）

a.   凡上扯布的门店必须有2名缝纫人员；2017年3月份设立私人定制区域；

b.   做好顾客教育

c.    17年重点工作，做好3个1；与信誉楼沟通渠道延伸；抓扯布新增加项目；带门店主任到厂家基地学习；

8、非食品科科长工作汇报--王雪梅

a.     需要改变的：简单的事情复杂化，要简单的事情简单做

b.    饰品类2016年不足：道具配置不全；门店主管没有参与选货，制约了销售；

c.     淘汰没有合作能力的供应商

d.    去品项，按门店的面积、陈列面整理品项，一店一策

e.     制定换季倒计时

9、箱包工作汇报--郭美桢

a.     2016年反思：商品结构不全；供应商的分布与选择不清晰、专业知识匮乏、目标不明确、陈列方式不对、售后维修及护理不到位;

b.    2017年改进：网上学习包包的专业性、材质；售后的维修及护理，站在顾客角度思考问题；

10、自营服饰工作汇报（张红霞）

a.2016年不足：专业知识缺乏、

b.2017年自采渠道要增加到70%

c.带领产品经理、小主任到源头进行采货；合理定价；

11、采购部武经理工作汇报

a.自营卖场的定位，以产品经理为主的业务体系，服装要做兼顾时尚的基础款休闲。

b.16年新品类突破：手机、对接了信誉楼的供应链、扩大床品扯布、进口食品錧

c.渠道突破  大幅度增加了基地直采的比例

d.个洗要加品类：彩妆和小化，做品牌集合店

13、运营部钟元钧

a.     做好微信营销

b.    做好门店更新改造工作，让顾客有更好的购物体验

c.     2017年安全运营工作：工程安全、设施设备安全、工作安全

d.    食品安全

14、人资部高晓红

a.     店长及储备干部的培养--2017年建立店长岗前培训

b.    人员招聘

c.     团队建设，门店90后占比

d.    星级员工评比

e.     门店设立组织架构：门店品保和总部教练

f.      五星级门店评比计划（2017年计划按高标准要求规范，每月全门店过一遍）

g.    2017年工作计划：总部合格留用20个储备人员，90后占比要达到45%，2017年计划招聘留用90后760位；2017年招聘业务人员50名（服饰部和自营业务部）其它部门招聘20人。

15、   联租业务部工作汇报（刘东亮）

选址原则（定价、算好账、把好关）

16、   武总做工作汇报：

a.     富力城开店总结

b.    2017年开店计划：忻州和离石

针对以上各部门领导的工作总结几2017年工作计划的汇报，董事长做出2017年工作计划指导，董事长讲到：

1、      目标的增长也是一种时代的需要，过快或过慢都存在问题，增长要适度，增长得不到一定的速度，那就存在一定的问题；

2、      通过五星级门店和员工评比，门店的管理一定是业务垂直管理，通过互联网的应用，提供盘点、审批等流程，互联网是无法抵挡的事情，要响应时代的潮流，互联网的核心问题是速度。

3、      实行三权分离：所有权、决策权、经营权。要将公司的一部分股权转让给管理人员，（要想当领导一定是把顾客和员工放到第一位）

4、      未来三年以扎根太原为主，严格按标准开店，开店重要，开好店更重要，把店做到盈利更是重中之重。我们要脚踏实地，发扬工匠精神。

5、      今天的决策影响未来的发展。经商的本质就是能否帮助客户提供最佳的解决方案，能不能给客户创造价值。

6、      我们要把富力城店打造成最青春最具有活力的品牌店，我们要让地产商发出我们开店的邀请。

7、      持续坚持三去一降一补的政策，库存降低20%，品项减少30%供应商减少20%，一降是降成本

8、      我们从0-1的模式不成熟是短板，1健康再去推广，N才会健康，1需要的是时间长，N复制是需要速度。

9、      毛利偏低、营销模式、管理干部年轻化、互联网应用都是我们的短板。

10、   降低库存是去三个月以上不动的商品，（滞销商品库存）要精准的去库存，而不是谈周转，谈周转只会让门店将畅销品的库存减少。下一步我们将对库存实行可视化，每周进行分析；

11、   考核业务主管时考核库存的合理性比考核销售更重要。

12、   缺货就是对顾客的犯罪，抓缺货是业务部门的主要工作，降低畅销品缺货

13、   丰富品类结构，改善商品质量；我们在商品导入时一定要精选商品

14、   与时俱进改进卖场环境

15、   根据当季促销的重点进行商品开发，将商品分为SABC分析，改善SA级缺货，控制B级

16、   努力克服引进产品“土气”和“便宜”固有的思维方式，我们讲周转核心的是单品周转，不是大中类的周转

17、   坚守以人为本，（员工流失的原因是店长在引导员工的时候没有做足工作，）未来选店长是要选有愿力、有梦想、有爱心能聚人。设立商学院，每年培养干部70名，以备开店。

18、   组织能力是干部的首要能力，定战略、抓帮子，我们的管理不接地气，不可能有好的管理团队。

19、   定位的重要性，每个人要有自己的定位，每个店要有每个店的定位，定位过高容易自以为是；

20、   强化监督科，审计科的工作，坚持两个敢于，两个善于，两个务必的西柏坡精神。财务部设立异常库存、异常毛利分析专员，通过监控，对业务部门形成考核。

21、   寻找全国最优秀的技术专家，提升我们的管理水平。

22、   搜索畅销商品排行榜，我们改革的核心是让一线员工有积极性，有工作的状态，作为店长核心的是关心员工的工作状态和生活状态。

23、   决定各部门的考核方案，店长的核心是执行，执行好公司的每一项任务。

24、   业务部门依市场购买力进行划分，并以划分的不同制定不同的商品结构，最多做三个级别。

25、干部要勇于承担责任

2017年经济会议的召开是集团公司各部门对2016的总结，分析过去的得与失，只有善于总结过去，检讨自己，才能更好的展望未来。2017年各部门已做好目标计划，相信，只要我们相信公司，相信董事长，跟着公司的指导方针坚定不移的去执行，紧紧围绕“抓调整、促改革、保增长、益员工”；三去一补：去库存、去品项、去供应商、降成本、补短板。2017，我们一定会做的更好！

山西吉隆斯人资部  

2017.2.6